 |  Cambiare l'interlinea di un rapporto a stampa |  |  |  Adattare una melodia popolare per una banda di paese |  |  Creare nuovi software |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Pensare in modo creativo Sviluppare, progettare o creare nuove applicazioni, idee, relazioni e nuovi sistemi e prodotti (compresi i contributi artistici) |
 |  |  Cambiare la regolazione di una fotocopiatrice |  |  Sistemare libri in una biblioteca |  |  Caricare scatole su una linea di assemblaggio |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Maneggiare e muovere oggetti Usare mani e braccia per maneggiare, installare, posizionare e muovere materiali o per manipolare oggetti |
 |  Scambiarsi gli auguri con un collega |  |  |  Mantenere buoni rapporti di lavoro con quasi tutti i colleghi e i clienti |  |  |  Acquisire la collaborazione di un gruppo di clienti diverso per cultura e ostile alla propria azienda |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Stabilire e mantenere relazioni interpersonali Creare rapporti di lavoro costruttivi e cooperativi e mantenerli nel tempo. |
 |  |  Selezionare cibi per i menu di una tavola calda |  |  Individuare dove impiantare un grande centro commerciale |  |  Prendere la decisione finale su un piano quinquennale di un'impresa |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Prendere decisioni e risolvere problemi Analizzare informazioni e valutare risultati per scegliere la soluzione migliore e per risolvere problemi. |
 |  |  Organizzare la fasi di un lavoro ripetitivo e facile da pianificare |  |  Pianificare e organizzare proprie attività di lavoro che spesso cambiano |  |  Dare priorità e pianificare più attività molti mesi prima di svolgerle |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Organizzare, pianificare e dare priorità al lavoro Mettere a punto specifici obiettivi e programmare il lavoro definendo priorità, organizzazione e tempi di realizzazione |
 |  |  Prendere appuntamenti per i pazienti usando un piano di visite predefinito |  |  Preparare il programma di lavoro per i commessi di un grande magazzino al dettaglio |  |  Organizzare il programma di una complessa conferenza con più sessioni parallele |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Pianificare il lavoro e le attività Programmare eventi, piani e attività o il lavoro di altre persone |
 |  Riscuotere il pedaggio ad un casello autostradale |  |  |  Vendere scarpe in un famoso negozio |  |  Esibirsi in un monologo su una rete televisiva nazionale |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Esibirsi o lavorare a contatto diretto con il pubblico Esibirsi per il pubblico o occuparsi direttamente del pubblico. Comprende servire i clienti in pubblici esercizi o negozi e ricevere clienti o ospiti |
 |  Avere piccoli contatti con persone esterne all'organizzazione |  |  |  Fare presentazioni standard dei servizi offerti |  |  Preparare o rilasciare un comunicato stampa |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Comunicare con persone esterne all'organizzazione Comunicare con persone esterne all'organizzazione, rappresentare la stessa verso i clienti, il pubblico, le amministrazioni ed altre entità esterne, personalmente, in forma scritta, per telefono o via e-mail. |
 |  Convincere un collega ad assistervi nello svolgere un lavoro |  |  |  Fornire argomentazioni standard o informazioni sulle vendite per convincere ad acquistare un prodotto molto diffuso |  |  Far partire una grande campagna di vendite in un nuovo mercato |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Vendere merci o influenzare altri Convincere altre persone ad acquistare merci o beni o far loro cambiare idea o comportamenti |
 |  |  Aggiornarsi sulle variazioni dei prezzi nella gestione di un piccolo negozio al dettaglio |  |  Tenersi al corrente dei cambiamenti sulle procedure di manutenzione nella riparazione di macchine sportive |  |  Acquisire informazioni sui complessi e rapidi cambiamenti di una tecnologia |  |  |  |  |  |  |  |  |  |
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Aggiornare e usare conoscenze di rilievo Mantenersi aggiornati sui cambiamenti tecnici e applicare nuove conoscenze |
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